Wir für den Menschen
Ihre Aufnahme und Entlassung
Was ist zu tun? Was müssen Sie wissen?
Hier finden Sie wichtige Informationen rund um Ihre Aufnahme am Rotkreuzklinikum München und um die Entlassung. Für die Organisation und Terminierung Ihres Aufenthalts, einer Untersuchung oder die Vereinbarung einer Fachsprechstunde steht Ihnen das Sprechstundenzentrum in der Nymphenburger Straße zur Verfügung.
Herzlicher Empfang,
entspannter Abschied
Ihre erste Anlaufstelle: der Empfang
Am Tag Ihrer Aufnahme kommen Sie einfach zum Empfang des jeweiligen Hauses – Rotkreuzklinikum München Nymphenburger Straße oder Frauenklinik Taxisstraße. An beiden Betriebsstätten befindet sich der Empfang direkt beim Haupteingang. Das Empfangsteam wird Ihnen dann den weiteren Weg zur Aufnahme zeigen. Falls Sie sich nicht selbst anmelden können, können dies selbstverständlich Ihre Angehörigen für Sie tun.
Sprechstundenzentrum
Für die elektiven (geplanten) Aufnahmen und Fachsprechstunden des Rotkreuzklinikums an der Nymphenburger Straße ist das Sprechstundenzentrum die zentrale Koordinations- und Terminvergabestelle. Die Termine können persönlich oder telefonisch, vom Patienten selbst oder vom ärztlichen/ pflegerischen Team vereinbart werden. Das Sprechstundenzentrum befindet sich im Rotkreuzklinikum Nymphenburger Straße, im Erdgeschoss bei der Zentralen Notaufnahme.
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Welche Termine kann ich über das Sprechstundenzentrum vereinbaren?
Mögliche Untersuchungen und Sprechstunden über das Sprechstundenzentrum:
- Anästhesiologische Vorbesprechungen
- BG-Sprechstunde (Arbeitsunfälle) und Sprechstunde Unfallchirurgie
- Herniensprechstunde
- Indikationssprechstunde
- Internistische Eingangsuntersuchungen
- Internationale Sprechstunde
- Komplette Funktionsdiagnostik
- Proktologische Sprechstunde
- Verbandssprechstunde
Die Terminierung der Sprechstunden in der Frauenklinik Taxisstraße erfolgt in der Frauenklinik. Weitere Informationen erhalten Sie hier. -
Öffnungszeiten und Kontakt
Montag – Donnerstag: 08.00 – 12.30 Uhr und 13.00 – 15.00 Uhr
Freitag: 08.00 – 12.00 Uhr
KontaktTel. 089/1303-4570
Fax 089/1303-4577
E-Mail schreiben -
Warum muss ich einen Termin beim Sprechstundenzentrum vereinbaren?
Die Terminvereinbarung über das Sprechstundenzentrum ist in jedem Fall notwendig, denn sie bietet folgende Vorteile für die Patienten:
- Keine langen Wartezeiten, die Patienten kommen direkt von der Station zum vereinbarten Zeitpunkt ins Sprechstundenzentrum
- Rascher Behandlungsbeginn
- Reibungsloser Ablauf der Sprechstunden
Aufnahme
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Wo finde ich die Aufnahme?
Aufnahme Rotkreuzklinikum Nymphenburger Straße
Die Aufnahme befindet sich links neben dem Haupteingang nach der Kasse. Im Wartebereich gegenüber ziehen Sie an der grauen Box eine Nummer. Über die Digitalanzeige werden Sie dann gebeten, sich in das entsprechende Aufnahmezimmer zu begeben.Aufnahme Frauenklinik Taxisstraße
Die Aufnahme befindet sich links neben dem Haupteingang hinter dem Empfang. -
Öffnungszeiten Aufnahme
Nymphenburger Straße
Montag – Donnerstag: 07.00 – 16.00 Uhr
Freitag: 07.00 – 14.00 UhrFrauenklinik Taxisstraße
Montag – Donnerstag: 06.30 – 15.00 UhrFreitag: 06.30 – 14.00 Uhr -
Was muss ich dabeihaben?
Bitte bringen Sie folgende Unterlagen mit:
- Personalausweis
- Krankenversicherungskarte, ggf. Zuzahlungsbefreiung
- Ggf. Nachweise über eine Zusatzversicherung
- Einweisungsschein Ihres behandelnden Arztes bzw. Ärztin
- Bisherige Befunde und Untersuchungsergebnisse
- Medikamentenplan
- Ggf. Allergiepass. Blutgruppenausweis, Impfpass, Implantatausweis für z. B. Schrittmacher, Hüftprothese etc.
- Angaben über Ihre nächsten Angehörigen (Name, Adresse, Telefonnummer)
- Ggf. Patientenverfügung, Betreuungsvollmachten
- Ausgefüllter Aufnahmebogen
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Welche Fragen stellen sich?
Das gibt es zu überlegen: Welche Wahlleistungen – wie: Chefarztbehandlung, Unterbringung im Ein- oder Zweibettzimmer, Mitaufnahme einer Begleitperson – möchten Sie in Anspruch nehmen?
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Wohin mit meinen Wertsachen?
Am besten lassen Sie Wertsachen wie Schmuck, größere Geldbeträge und wichtige Dokumente zu Hause. Denn nicht in allen Bereichen der Klinik gibt es abschließbare Fächer direkt am Bettplatz. Auch im Tresor der Kasse können nur im eingeschränkten Maße Wertgegenstände aufbewahrt werden. Für die abschließbaren Fächer und für die Verwahrung im Tresor der Kasse erheben wir 25,00 € an der Kasse, die wir Sie bitten, dort zu hinterlegen.
Hinweis: Bei Verlust oder Schaden Ihrer persönlichen Gegenstände und Wertsachen übernehmen wir keine Haftung.
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Was brauche ich an persönlichen Dingen?
- Bademantel
- Handtücher und Waschlappen
- Schlafanzug oder Nachthemd
- Hausschuhe
- Kulturbeutel mit Artikeln für die tägliche Pflege (Zahnbürste, Zahnpasta, Shampoo, Seife, Rasierapparat, Taschentücher usw.)
- Frische Unterwäsche und Socken
- Bequeme Kleidung (z. B. Jogginganzug)
- Brille, Hörgeräte, Gehstock – Dinge, die Sie im Alltag benötigen
- Bargeld
- Zeitschriften, Bücher oder auch Musik (mit Kopfhörern)
Checkliste für Ihren stationären Aufenthalt zum Download als PDF -
Sie haben keine deutsche Krankenversicherung?
Falls Sie weder privat noch gesetzlich bei einer inländischen Krankenversicherung gemeldet sind, wird bei Aufnahme ein Vorschuss fällig. Er kann bar, mit EC- oder Kreditkarte entrichtet werden. Die Höhe richtet sich nach der Diagnose und voraussichtlichen Aufenthaltsdauer. Die Abschlussrechnungen für die Restzahlung erhalten Sie bei der Entlassung.
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Gibt es einen Dolmetscherdienst?
Bei Bedarf vermitteln wir Ihnen gerne einen Mitarbeiter, der Ihre Sprache spricht. Dieser kann Ihnen bei den Aufnahmeformalitäten, aber auch während der medizinischen Behandlung, als Übersetzer behilflich sein. Die Aufnahme und die Stationen haben Listen, in denen verzeichnet ist, wer von unseren Mitarbeitern welche Sprache beherrscht.
Entlassmanagement
Krankenhäuser sind seit Oktober 2017 gesetzlich dazu verpflichtet ihre Kassenpatienten über das Entlassmanagement zu unterrichten. Hier geht um Ihre gegebenenfalls notwendige Anschlussversorgung nach der Behandlung bei uns in der Klinik. Hierzu erhalten Sie bereits bei der Aufnahme ein Informationsschreiben, das jeder gesetzlich Versicherte unterschreiben muss. Zudem ist Ihr Einverständnis in ein Entlassmanagement notwendig. Weiterführende Informationen zum Entlassmanagement finden Sie hier.
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Was passiert am Tag der Entlassung?
In der Regel findet am Vortag der Entlassung ein abschließendes Gespräch mit dem behandelnden Arzt statt. Auch der Arztbrief für Ihren weiterbehandelnden Arzt wird grundsätzlich bis zum Abend des Vortags erstellt.
Sie können die Klinik in der Regel zwischen 10.00 Uhr und spätestens 11.00 Uhr verlassen. Wir bitten Sie herzlich – natürlich abhängig von Ihrem Gesundheitszustand und Ihrer Belastbarkeit – Ihr Patientenzimmer möglichst frühzeitig zu verlassen. Werden Sie von Angehörigen abgeholt, können Sie es sich bis zu deren Ankunft in den Aufenthaltsräumen bzw. Sitzgelegenheiten oder auch in der Cafeteria gemütlich machen.
Wichtig: Die Entscheidung über den Zeitpunkt der Entlassung kann nur der Arzt treffen. Wollen Sie ohne ärztliche Einwilligung das Krankenhaus vorzeitig verlassen, ist dies nur auf eigene Gefahr und nach einer entsprechenden schriftlichen Erklärung möglich
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Wie geht es zu Hause weiter?
Viele Patienten fühlen sich zum Zeitpunkt der Entlassung bereits sehr kräftig und spüren dann erst zu Hause, wie viel kräftezehrender das Leben außerhalb des Krankenhauses ist. Für den weiteren Genesungsprozess ist es jedoch sehr wichtig, dass Sie sich auch nach der Entlassung noch schonen. Sind Fragen zu Ihrer Abholung oder Ihrer Versorgung zu Hause zu klären, hilft Ihnen unser mit dieser Aufgabe betrautes Team gerne weiter.
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Wie sind Zuzahlungen zu regeln?
Zuzahlungen werden als Eigenbeteiligung für stationäre Krankenhausleistungen, stationäre Vorsorgeleistungen, ambulante und stationäre Rehabilitationsleistungen sowie Mutter-/Vater-Kind-Maßnahmen berechnet. Es gilt eine Eigenbeteiligung in Höhe von 10 Euro pro Kalendertag. Die Zuzahlung muss bei Inanspruchnahme von bis zu 28 Tagen pro Kalenderjahr entrichtet werden. Darüber hinaus gibt es keine Zuzahlungspflicht. Sollten Sie im aktuellen Kalenderjahr hierfür bereits Zuzahlungen geleistet haben, so bringen Sie bitte die entsprechenden Quittungen während Ihres Aufenthalts am Empfang vorbei, spätestens am Tag wenn Sie die Klinik verlassen. Möglicherweise reduziert dies Ihre Zuzahlungspflicht bei uns.
Für folgende Personengruppen besteht keine Zuzahlungspflicht: Patienten bis zur Vollendung des 18. Lebensjahres, Mütter bis zum 6. Tag nach der Entbindung, berufsgenossenschaftliche Krankheitsfälle sowie Privatversicherte.
Sie bekommen im Anschluss an Ihren Aufenthalt eine Zuzahlungsrechnung, die Sie bei uns per Überweisung begleichen können.
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Welche Bescheinigungen bekomme ich?
In der Aufnahme der Klinik erhalten Sie eine Aufenthaltsbescheinigung. Für eine Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung über den Krankenhausaufenthalt hinaus und für Rezepte über verschreibungspflichtige Medikamente ist der Hausarzt zuständig.
Im Rahmen des Entlassmanagements kann in Einzelfällen eine Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung, Rezepte über Medikamente für 7 Tage nach dem Krankenhausaufenthalt und verschiedene Verordnungen ausgestellt werden.
Für Fragen zur Aufnahme und Entlassung stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung
Rotkreuzklinikum München
Empfangsteam
Tel. 089/1303-0
Fax 089/1303-1855
E-Mail schreiben
Rotkreuzklinikum München Frauenklinik
Empfangsteam
Tel. 089/1303-30
Fax 089/1303-3554
E-Mail schreiben